Privacy Policy
CHONGKIO中侨参茸 网站由CHONG KIO ENTERPRISE LIMITED拥有和运营，我们所持有关您的任何个人资讯的数据控制方为CHONGKIO ENTERPRISE LIMITED（地址为Avenida Infante D. Henrique, No. 28, MACAO）。 本公司将严格遵守澳门特别行政区第8/2005号法律《个人资料保护法》及其他相关法律法规的保密协议，竭力保护资料当事人的私隐，未得到资料当事人的同意或法律许可，不会向 第三方透露、出售或交换资料。
CHONG KIO ENTERPRISE LIMITED (以下简称“我们”), 如果我们使用“我们的集团”，这是指我们及我们的子公司、我们的最终控股公司及其子公司（或其中任何一家公司）。 “我们的线上服务”是指CHONGKIO中侨参茸网站，第三方社交媒体平台（如Instagram、Facebook、WeChat、微博等）上我们的网页，以及我们不时拥有或运营的任何其他网站或应用 程序。 “我们的服务”是指我们的线上服务以及我们的任何其他产品和服务。 如果您使用我们的任何服务，我们会使用本政策中的“用户”、“访客”、“您”来指您。
如果您对我们使用您的个人数据有任何疑问，请发送电子邮件至 , 致电 +853 6283 2980 或致函CHONGKIO ENTERPRISE LIMITED的私隐团队（地址为Avenida Infante D. Henrique, No. 28, MACAO）。
1. 收集的个人数据
我们仅收集和处理使我们能够向您提供服务所需的数据。 当您在www.chongkio.com网站浏览或购物时，我们收集以下数据：
- 如果您注册CHONGKIO中侨参茸 帐户，我们会收集您的姓名、手机号码、电子邮件地址、微信号、密码、出生日期、国家/地区以及关于您的市场行销偏好的其他资讯。
- 我们在您注册接收CHONGKIO中侨参茸消息时收集您的手机号码。
- 我们在跟进和完成订单时，需要收集和处理所需的个人数据，包括您的姓名、送货地址、付款明细、手机号码和电子邮件地址。 我们收集您的电子邮件地址，以便向您发送订单确认信；我们收集您的手机号码，以便我们可以在订单有任何问题时与您联系。
- 当您联系我们的客户服务团队时，我们可能会收集额外的数据以帮助我们解决与您的订单、交付、付款、市场行销、网站或任何其他查询有关的任何疑问。
- 我们收集并处理关于您在 www.chongkio.com 上浏览的数据，包括您访问的页面以及您如何与这些页面互动。 如果您已注册帐户，我们会收集关于您访问网站专用区域的浏览数据
- 如果您是 www.chongkio.com 的客户，或者我们已取得您的同意，我们会收集并处理您的个人数据以进行直接行销活动。
- 如果您向我们提供他人的数据–例如，如果您购买的产品要发送给朋友或作为礼物，我们将收集和处理要完成交易所需的个人数据，如您朋友的姓名、送货地址和其他 联系方式。
- 当您致电我们的客户服务团队时，您的通话将被录音以用于培训和防止欺诈。
2. 个人数据的用途和目的
- 当您访问 www.chongkio.com 时，我们将收集最低限度的必要个人数据，以便我们为您提供网站服务，例如，在您的购物袋中放置和存放物品。
- 当您访问 www.chongkio.com时，我们将运用关于您使用网站的一些数据来帮助我们改进和推广网站。 这将包括关于您如何得知网站、您的访问日期和时间、您查看或搜索过的产品、页面回应时间、下载错误、访问特定页面的时长、页面互动数据(如滚动、点击、滑鼠 悬停)和离开页面所用方法的数据。
- 当您在 www.chongkio.com 上注册时，我们将收集必要数据，以确保我们能够识别您的回访并向您提供服务注册优惠，例如，创建愿望清单或订阅最新优惠活动电子邮件。 如果您不希望继续收到这些电子邮件，您可以通过电子邮件的方式联系我们的客户服务团队随时取消订阅。
- 当您从www.chongkio.com 购买产品时，我们会要求您提供必要的个人数据，以使我们能够履行与您的合同，包括收款、任何相关反欺诈检查（如果您选择通过信用卡/借记 卡支付/其他电子支付方式）、结算、运输和交付产品以及潜在换货处理。
- 我们与业务伙伴还会通过使用Cookies收集关于您使用我们线上服务的数据和相关资讯。 Cookies 是我们向您的电脑或其他访问设备发送的非常小的档，当您以后访问我们的网站时，我们可以读取这些 Cookies。 Cookies 帮助我们记住您的身份和其他访问资讯，并将帮助网站显示您感兴趣的相关内容。 大部分主流网站都使用 Cookies。
- 当您注册我们的市场行销通讯时，我们会要求您提供您的电子邮件地址。 如果您不希望收到这些电子邮件，您可以通过电子邮件的方式联系我们的客户服务团队随时取消订阅。
- 如果您已从 www.chongkio.com 购买产品，我们将使用所持关于您的个人数据（包括您的购买历史记录）与您联系，以便告知您可能感兴趣的产品和服务。 这种联系通常是以电子邮件的方式进行，但在某些情况下，我们可能会通过其他方式与您联系，例如，如果我们知道您渴望购买的物品到货时，我们可能会打电话给您 。 如果您不希望我们以这种方式联系您，您可以通过电子邮件的方式联系我们的客户服务团队随时取消订阅电子邮件。
- 我们会通过分析联系数据、购买历史记录、网页浏览数据和生活方式数据来调整我们的市场行销通讯、网站展示和网路广告，以便满足您的偏好。 例如，如果您曾浏览过或购买过某款产品，我们可能会向您发送电子邮件告诉您，现已在我们的网站上出售这些产品或其他搭配产品，或者作为我们在其他网站上所发广告 的一部分。
- 当您联系我们的客户服务团队时，我们将使用您所提供的和我们已收集的个人数据来回应您的帮助或资讯请求。
- 当您致电客户服务团队时，您的通话将被录音以用于培训和防止欺诈。
- 我们将使用您所提供的联系资讯来通知或告知服务资讯，例如，一旦我们的条款和条件或私隐政策（或其他非市场行销内容）作出的任何变更，会通过联系资讯来告知更新内容。
3. 资料处理者
您的个人数据将由CHONG KIO ENTERPRISE LIMITED及ALPHA SOLUTION（作为数据控制方）处理，亦可由其他集团公司根据我们的指示处理。
我们也可能保留外部供应商的服务，以帮助满足我们的业务需求，并可能与这些供应商分享您的数据。 这些供应商是经过严格的评估过程后根据其安全性、可靠性和能力挑选出来的。 他们只会根据我们的指示处理您的数据。
其中一些供应商和一些集团公司可能位于澳门以外的国家或地区。 在这种情况下，本公司会在符合《个人资料保护法》第19条至第20条之规定下将您的个人数据转移到这些国家或地区。
4. 资料保存的时长
除非法律允许或要求我们保留更长时间，否则我们保留您个人数据的时间不会超过实现您提供该个人数据的目的所需的时间。 保留期限因处理目的而异，而那些用于向您发送我们市场行销通讯的数据则保留至您要求退订时止。
5. 你所享有的权利
根据《个人资料保护法》的规定，您有权：
- 了解我们正在处理您的哪些个人数据、这些数据的来源以及我们如何使用这些数据；
- 要求我们更新、更正或补充我们所持有关您的数据，并在得到更正之前阻止我们使用您的数据。 我们希望确保您的个人数据是准确和最新的，我们将乐于更正或删除您认为不准确的数据。
- 撤销同意针对某个特定目的处理数据。 例如您有权通过致电或电子邮件的方式通知私隐团队撤销您同意将个人数据用于市场行销的决定。
- 要求我们从系统中删除或清除您的数据，在收到并审核您的请求后，如果合法，我们将有责任立即停止处理并删除您的个人数据。
- 限制或反对我们根据我们的合法权益处理您的数据。 您需要解释您的请求背后的原因，并允许我们考虑并回应您的请求。
- 要求我们以易于阅读的电子格式提供我们所合法持有的，关于您的个人数据。 如果您愿意，在技术上可行的情况下，我们可以将您的数据直接传送给您指定的第三方。
- 您可以通过登录您的帐户、致电 +853 6283 2980 或致函CHONGKIO ENTERPRISE LIMITED的私隐团队（地址为Avenida Infante D. Henrique, No. 28, MACAO），随时行使这些权利。
- 为确保我们用户的数据不受第三方违约或非法使用，我们会在处理您的请求前要求您确认您的身份。
6. 安全
我们利用特定技术和组织安全措施保护您的个人数据，以防止您的个人数据遭到非法或欺诈性使用。 特别是，我们使用安全措施保证：您的数据的匿名或加密、您的数据的机密性、完整性和可用性、处理数据的系统和服务的弹性、以及在发生数据泄露时恢复数据的能力。 此外，CHONGKIO ENTERPRISE LIMITED承诺测试、验证和定期评估技术和组织措施的有效性，以保证在安全处理方面的持续改进。
如果您认为您的个人数据遭到非法处理，您可以向负责遵守您所在司法管辖区个人数据保护法规的监管机构投诉。
本私隐政策可能会经不时变更和补充。 如果可能，我们会通知您任何变更，但请定期检查其内容。 每个版本的发布日期显示于通知的开头。
COOKIES政策
本Cookies政策适用于由或代表中侨企业有限公司运营的此网站和其他应用程式（「网站」）。 本Cookies政策列出了我们在网站上使用Cookies和其他类似技术的情况。 本Cookies政策应与我们的私隐政策一起阅读。
Cookies的使用是根据互联网的一般标准。 虽然大多数网站浏览器会自动接受Cookies，但是接受与否的决定权依然归你所有。 你可以选择通过同意接受或拒绝Cookies。 你可以调整浏览器设定以防止接收Cookies，或在发送Cookies时向你提供通知。
使用我们的网站即表示你同意我们根据本Cookies政策使用Cookies。 如果你不同意我们以这种方式使用Cookies，你应该通过在浏览器上选择适当的设定或不使用我们的网站。 我们将在下文解释拒绝使用浏览器Cookies情况 。 请注意，如果你选择此类设定，则可能无法享受我们网站的全部功能。
1. Cookies是什么?
Cookies是当您访问网站时下载到您的电脑或流动装置（如智能手机或平板电脑）上的小型文字档。 Cookies被广泛使用，让网站工作更加有效率，以及向网站拥有者提供资讯，例如您点击的连结、所浏览的网页或内容和持续时间，以及其他关于您互动的类似资料和统计数据，包括内容 的回应时间、下载错误和某些网页的浏览时间的资料。
2. Cookies的用途
我们使用Cookies是为了提升我们网站的使用和功能，以及更好地了解您如何使用我们的网站及当中提供的产品和服务。 在您的电脑或流动装置上储存的Cookies可为我们提供一种简单和方便的方式来个性化处理或提高您在我们网站的体验，例如估算受众规模、估计本网站内各部分的受欢迎程度， 以改善及能让您在下一次浏览时获得更好的体验。 此信息并不会在现实世界中透露你的身份。 我们不会在我们使用的Cookies中储存敏感的个人资讯，例如你的地址、密码、信用卡资料等。 除［转交及披露个人资料］所列明的情况外，以「Cookies」方式收集的资料及数据将不予披露。
有时，如果我们事先获得你的知情同意，我们可能会使用Cookies，标签或其他类似设备获取资讯，以便我们基于你的浏览习惯分析，向你展示网站或来自第三方网站或任何其他方式的广告 。
3. 谁使用存储在Cookies中的资讯？
除了下标识为「第三方Cookies」的资讯除外，我们网站上储存在Cookies中的资讯仅供我们使用，第三方Cookies资讯由外部实体使用和管理，以提供我们要求的服务，使用户浏览我们的 网站时以改善用户的服务和体验。 使用这些「第三方Cookies」的主要服务是获取浏览统计数据。
4. 网站使用的Cookies类型
我们网站使用Cookies和/或其他类似技术（如设备ID、像素标签或网路信标）来收集和储存某些资讯。 这些通常涉及网站传输或从你的电脑或流动设备浏览和发送的资讯或代码，以储存并追踪有关你的资讯。 Cookies和类似技术使你能够在使用该电脑或设备与网站和线上服务进行交互时被记住，并可用于管理一系列功能和内容，以及储存搜索和呈现个性化内容。
- 绝对必要的Cookies
此类Cookies是我们营运网站所必须的。 如果欠缺的话，由于网站不会储存您已提供的资料，您将会无法使用我们的线上服务。 例如，它们包括使你能够登录我们网站的安全区域并使用购物车的Cookies。 您可在浏览器设置中停用此类Cookies，但这样做会导致您无法正常使用我们的网站。
- PHPSESSID：保留用户对页面请求的会话状态。
- vuex：识别用户是否已登录。 这允许网站拥有者根据使用者的登录状态提供相应功能。
- 分析/性能 Cookies
它们允许我们识别和计算浏览者的数量，并了解浏览者在使用时如何在我们的网站周围移动。 这有助于我们改善网站运作方式的合法利益，例如确保用户轻松找到他们正在寻找的内容。
- _ga,_gat, _gid：此 Cookies 使用Google 的网络分析服务追踪访问者的行为，可以透过服务知悉访问者数量、他们来自哪里以及在网站上逗留的时间。
- 功能性 cookies
这些用于在你返回我们的网站时识别你。 这使我们能够根据你的选择和偏好，以提供个性化的内容，通过名称问候并记住你的偏好（例如你选择的语言或地区）。
- 定位/广告 cookies
这些cookie记录你对我们网站的浏览，你浏览过的页面以及你所遵循的链接。 我们将根据你的选择和偏好使用此信息，以使我们的网站及显示的广告更符合你的兴趣。 出于此目的，我们也可能与第三方共用此信息。
5. 社交媒体，分析和广告合作伙伴Cookies
Facebook广告受众 : 来自Facebook的这项服务使我们能够在浏览Facebook.com时向我们的电子邮件列表中的人显示个性化广告。 我们以「加密」形式（没有人可以看到）向你提供你的电子邮件地址和电话号码等资讯，以使Facebook能够确定你是否Facebook的注册帐户持有者。
你可以在此处找到Facebook的私隐政策 https://www.facebook.com/policy.php